IL NOSTRO IMPEGNO PER LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
La qualità verso il cliente per Videoworks è rappresentata dal miglioramento continuo di:
Soddisfacimento: completa copertura delle esigenze del cliente attraverso una loro attenta analisi, la progettazione integrata della soluzione e la scelta ed integrazione dei migliori componenti offerti da fornitori leader nei diversi settori (audio / video, automazione, computer, etc).
Semplificazione: la facilità di utilizzo dell’impianto è tra i principali elementi distintivi delle soluzioni Videoworks. Essa richiede una attenta analisi dell’ergonomia, la progettazione e lo sviluppo di “centrali di gestione” in grado di governare in modo unificato e semplificato le diverse funzioni.
Affidabilità: le soluzioni Videoworks sono progettate e realizzate per ridurre al minimo le possibilità di anomalie e assicurare la continuità di utilizzo attraverso la scelta dei migliori componenti. La professionalità dei collaboratori si distingue nella fase di pre-assemblaggio che avviene presso il nostro laboratorio e nel montaggio effettuato presso il cliente, nonchè nella cura nelle diverse fasi di test. Inoltre grazie al servizio di assistenza post-vendita, Videoworks è in grado di ripristinare la situazione ottimale in tempi ridotti.
LE NOSTRE SKILLS PER IL MIGLIORAMENTO CONTINUO
Videoworks è in grado di ottenere ottimi risultati nelle prestazioni grazie a un attento sviluppo delle competenze fondamentali:
• Comprovata capacità di trasformare le richieste del cliente in sistemi caratterizzati da elevate prestazioni, facilità d’uso e affidabilità
• Esperienza nella collaborazione con studi di architettura e progettazione
? Completa gestione di tutte le fasi dei progetti nel rispetto dei tempi concordati, coordinandosi con altre aziende impegnate nell’allestimento degli ambienti (arredamento, ecc.) ed operando sia in Italia che all’estero.
? Flessibilità nel servizio post vendita: assistenza telefonica; assistenza in loco; riparazione; evoluzione del sistema.
LE MIGLIORI TECNOLOGIE AUDIO E VIDEO PER IL LAVORO E IL TEMPO LIBERO
L’ offerta Videoworks è rivolta ad una clientela di alto profilo che richiede soluzioni personalizzate all’interno dei luoghi dove vive e opera per:
Nel lavoro:
? Comunicare in modo efficace e coinvolgente nelle diverse situazioni: riunioni, convegni, training, etc.
• Migliorare l’efficienza della propria organizzazione eliminando la distanza fra le persone.
• Risparmiare eliminando i costi di trasferte e viaggi del personale.
Nel tempo libero:
? Divertirsi con soluzioni audio / video di alta qualità.
? Rilassarsi gestendo l?ambiente domestico attraverso l?automazione.
• Proteggere il proprio ambiente con sistemi di video / tele sorveglianza.